개인정보 처리방침

시행일: 2026년 8월 29일 (개정)

주식회사 티핑(이하 "회사")은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 시

• 필수: 이메일 주소, 닉네임
• 소셜 로그인 시: 소셜 계정 고유 식별자(ID), 이메일 (해당 소셜 서비스 제공 범위에 한함)
• 자동 수집: 기기 정보(OS, 브라우저), 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록

2. 결제 시 (골드콩 구매)

• 수집 항목: 결제 수단 종류, 결제 금액, 결제 일시, 주문번호
• 미수집 항목: 카드번호, 계좌번호 등 민감 결제 정보 (결제 사업자(앱 마켓·PG사 등)가 직접 처리하며, 회사 서버에 저장하지 않음)
• 처리 주체: 결제 과정에서 발생하는 카드번호·계좌번호 등 결제 정보는 결제 사업자(앱 마켓·PG사 등)가 직접 처리하며, 회사는 결제 성공 여부와 거래 식별자 등 결제 확인에 필요한 최소 정보만 전달받습니다.

3. 모바일 앱에서 보상형 광고 이용 시

모바일 앱의 "광고 보고 콩 받기" 화면에 진입하거나 광고를 요청하면, Google의 모바일 광고 SDK(Google AdMob)가 광고 제공을 위해 아래 정보를 자동으로 수집합니다. Google은 이 정보를 회사의 수탁자가 아니라 독립적인 개인정보처리자로서 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

• 기기·계정 식별자: 광고 ID(ADID), App Set ID 등 기기·계정 관련 식별자
• 대략적인 위치: IP 주소로부터 추정되는 대략적 위치 정보
• 광고·앱 상호작용: 광고 조회·클릭·재생 완료 등 광고와의 상호작용 정보
• 진단 정보: 기기 모델, OS 버전, 광고 SDK 성능 진단 정보

※ 광고 화면에 진입하지 않으면 광고 SDK는 초기화되지 않아 위 정보가 수집되지 않으며, 광고를 이용하지 않아도 투표·커뮤니티·결제 등 다른 기능 이용에는 제한이 없습니다.

한편 회사는 보상 지급 확인과 부정행위 방지를 위해 아래 광고 관련 기록을 회사 데이터베이스에 직접 보관합니다.

• 광고 시청 시도 식별자(일회용 토큰)와 회원 계정의 연결 정보
• 플랫폼(Android/iOS), 광고 단위, 시도·지급 결과와 일시
• Google이 발급한 거래 ID(중복 지급 방지용)
• 광고 노출·추정 수익·통화·정밀도 정보(내부 통계·대사용)

※ 위 회사 보관 기록은 회원 탈퇴 시 계정과 함께 즉시 삭제됩니다. 다만 광고 보상으로 지급된 콩의 변동 내역(원장)은 제3조의 거래 기록 보존 기준(전자상거래법 5년)에 따라 비식별화하여 보관합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 서비스 제공: 회원 식별, 투표 참여, 커뮤니티 이용, 콩 관리
• 결제 처리: 골드콩 구매, 환불 처리, 거래 내역 관리
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
• 고객 지원: 문의 응대, 분쟁 처리, 공지사항 전달
• 법적 의무 이행: 전자상거래법에 따른 거래 기록 보관
• 광고 제공(모바일 앱): 보상형 광고의 표시·보상 지급 확인·광고 실적 측정(광고/마케팅), 광고 관련 통계 분석, 부정 시청 등 부정행위 방지와 보안

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

※ 탈퇴 시 이메일·소셜 계정 식별값은 복원할 수 없는 일방향 암호화(해시) 형태로만 보관하며, 탈퇴 후 재가입 계정에 대한 친구 초대 보상 중복 지급을 막는 용도로만 사용합니다. 원문은 저장하지 않아 개인을 식별할 수 없습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에 명시한 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 제공이 요구되는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

웹사이트에서의 직접 결제(웹 결제)는 현재 제공하지 않습니다. 결제대행(PG) 계약과 연동이 완료되어 실제로 결제 정보가 처리되기 전에, 해당 수탁업체와 위탁 업무를 이 개인정보 처리방침에 먼저 반영하여 고지합니다.

제5조의2 (모바일 광고 관련 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전)

모바일 앱의 보상형 광고 화면을 이용하는 경우, Google은 회사의 수탁자가 아니라 독립적인 개인정보처리자로서 광고 제공 과정에서 아래 정보를 직접 수집하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

광고는 Google 외의 광고 파트너를 통해서도 게재될 수 있습니다. Google과 광고 파트너 목록 및 각 사의 개인정보처리방침은 Google의 광고 파트너 안내에서 확인할 수 있습니다.

이전을 원하지 않는 경우(거부 방법)과 그 결과:

• 광고 화면을 이용하지 않으면 위 정보는 수집·이전되지 않습니다. 이 경우 보상형 광고와 그에 따른 무료콩 적립은 이용할 수 없지만, 투표·커뮤니티·결제 등 다른 기능 이용에는 제한이 없습니다.
• Android 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다 (설정 → 개인정보 보호 → 광고).
• iOS 앱은 추적 권한(ATT)을 요청하지 않으며 광고 식별자(IDFA)에 접근하지 않습니다.
• 관련 규제 지역에서 동의가 필요한 경우 광고 화면에 Google의 동의 화면이 표시되며, 광고 화면의 "광고 개인정보 설정" 메뉴에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 동의 화면에서는 실제 광고 파트너 목록과 각 사의 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.

※ 맞춤 광고를 거부하더라도 보상형 광고 시청에 따른 보상 수량은 동일합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. ① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
3. ③ 이용자가 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 다만, 법정 보관 의무가 있는 거래 기록은 비식별화하여 보관합니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 열람 요구: 수집된 개인정보의 열람
• 정정 요구: 오류가 있는 개인정보의 정정
• 삭제 요구: 수집된 개인정보의 삭제 (법정 보관 의무 항목 제외)
• 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 정지

위 권리는 서비스 내 '설정' 메뉴 또는 고객센터를 통해 행사할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화 통신
• 비밀번호 등 민감 정보의 암호화 저장
• 개인정보 접근 권한의 최소화
• 정기적인 보안 점검

제9조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등을 위 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제10조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)